――记外国语学院志愿者参与中国首届国际进口产品博览会服务工作

 

201232931日,首届中国国际进口产品博览会在江苏昆山国际会展中心隆重举行。外国语学院志愿者在院团委的大力支持和组织下,积极参与了展会的服务工作。

此次志愿服务从328日开始,共有40名外国语学院志愿者参加。来自英、法、俄、日、韩、德等各个语系的同学们前后分为两批投入到博览会的筹办工作之中,承担起语言翻译、会场引领和酒店接待等诸多相关任务。志愿者们以小组的形式分派到展会的各个场地,在活动期间协助了博览会开幕式、亚太商会大会暨国际商会亚太年会、扩大进口与贸易平衡发展论坛、中外商会合作对接会等重点活动,为展会的顺利开展作出了重要贡献。

 


 

本次博览会的服务任务主要集中在酒店和会展中心,其中前期任务大多为接待工作。志愿者们分成多个小组负责不同酒店,引领客人办理入住手续,协助展商报到登记,发放博览会证件材料,并负责展会介绍、交通引导、行程安排等多项信息的咨询工作。由于本次博览会是我国首个以促进国外先进产品和技术进口为根本目的的国家级展会,涉及了大量的国外嘉宾和海外展商的接待,因而需要大量的高素质外语人才。外国语学院的志愿者们充分发挥各语种的专业特长,与来宾们实现了良好的沟通交流,以热情的微笑和细致的服务给参展嘉宾们留下了美好的印象。

博览会后期,志愿者的工作重心主要转移到了昆山国际会展中心。来自全球46个国家和地区的677家企业在这里参展,展位数量超过了2000个,展览规模达到5万平方米,因此工作量十分庞大。志愿者们不怕辛苦,认真听取展品介绍,了解参与展出的最新技术和产品特色,帮忙贴标签、理物品、做销售、保秩序,分别在机械装备馆、新能源材料馆、IT及自动化馆和品牌消费馆等四个场馆的不同展区承担工作,各司其职,热心服务

本次博览会过程中,外国语学院的志愿者们始终努力践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,认真工作,不怕劳累,全程坚守着自己的岗位,他们过硬的专业素养、细致的工作方式、灵敏的现场反应和热情的服务态度成为了博览会上一道亮丽的风景线,展现了苏大学子积极向上的精神风貌,更彰显了当代大学生的青春活力和高度的社会责任感,得到了国内外宾客的肯定和赞许。